Обязательна ли регистрация ?
-
Для большинства направлений обмена, регистрация не обязательна.
Обязательна ли верификация?
-
Для большинства направлений обмена, верификация не обязательна.
Сколько длится верификация личности?
-
Верификация личности/карты может занять до 24 часов.
Почему заявка на верификацию личности отклонена?
-
Вы не соблюдали правила/требование верификации. Уведомление с причиной Вы получеаете на почту.
Переводы на PayPal
- Перевод возможен только на верифицированный аккаунт Paypal.
- Перевод на аккаунт Paypal открытое в некоторых странах невозможен. (Пример: Россия, Беларусь, Украина, Армения и тд.)
- PayPal взимает комиссию за входящий платеж. Процент комиссии Вашего счета уточняйте заранее.
- PayPal может заморозить поступившие средства. Для зачисление нужно ждать 48-72 часов.
Список недоступных стран для перевода на карты Visa/MasterCard USD/EUR
- Вывод невозможен на карты отдельных видов, на которые банк наложил свои ограничения (карты AdvCash, Revolut и т.д., иногда виртуальные или зарплатные карты)
- В зависимости от типа карты некоторые страны не поддерживаются:
- Выводы на карты Visa НЕ доступны по картам банков следующих стран:
Afghanistan, Antarctica, Antigua and Barbuda, Aruba, Bahrain, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Burundi, Central African Republic, Chad, China, Comoros, Congo, Cook Islands, Cuba, Democratic Republic Of The Congo, Djibouti, Egypt, Equatorial Guinea, Eritrea, Faroe Islands, Fiji, French Polynesia, Gabon, Gambia, Ghana, Guam, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jersey, Kazakhstan, Kiribati, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Marshall Islands, Mauritania, Micronesia, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Niue, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Pakistan, Palestinian Territory, Pitcairn Islands, Russia, Rwanda, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent and the Grenadines, Samoa, Sao Tome and Principe, Senegal, Sierra Leone, Sint Maarten, Solomon Islands, Somalia, Sudan, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Syria, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United States, United States Minor Outlying Islands, Vanuatu, Venezuela, Virgin Islands, U.S., Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe - Выводы на карты Mastercard НЕ доступны по картам банков следующих стран:
Afghanistan, Antarctica, Antigua and Barbuda, Aruba, Bahrain, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Bouvet Island, British Indian Ocean Territory, Brunei Darussalam, Burundi, Central African Republic, Chad, China, Comoros, Congo, Cook Islands, Cuba, Democratic Republic Of The Congo, Djibouti, Egypt, Equatorial Guinea, Eritrea, Faroe Islands, Fiji, French Polynesia, Gabon, Gambia, Ghana, Guam, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Iran, Iraq, Isle of Man, Israel, Jersey, Kazakhstan, Kiribati, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Mali, Marshall Islands, Mauritania, Micronesia, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Niue, Norfolk Island, North Korea, Northern Mariana Islands, Pakistan, Palestinian Territory, Pitcairn Islands, Russia, Rwanda, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent and the Grenadines, Samoa, Sao Tome and Principe, Senegal, Sierra Leone, Sint Maarten, Solomon Islands, Somalia, Sudan, Suriname, Svalbard and Jan Mayen, Swaziland, Syria, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad and Tobago, Turks and Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United States, United States Minor Outlying Islands, Vanuatu, Venezuela, Virgin Islands, U.S., Wallis and Futuna, Western Sahara, Yemen, Zambia, Zimbabwe
Сколько времени занимает обмены на банковские карты Visa, MasterCard, Arca?
Почему моя транзакция BTC все еще не подтвержденная?
- При резком увеличении активности в сети мемпул может забиться, если количество транзакций, ожидающих подтверждения в следующем блоке, слишком велико.
- В большинстве случаев, транзакции через некоторое время подтвердятся, просто это может отнять больше времени, чем обычно.
Не получаю письмо для подтверждения регистрации или другие.
-
Иногда, письма могут попадать в папки spam/junk, пожалуйста проверьте эти папки.
Обмены автоматические или ручные?
-
При выборе направление обмена, всю информацию можете увидеть. Большинство направлении обмена автоматические.
Список бирж с которых не принимаются переводы.
- Переводы со следующих бирж не принимаются и будут блокированы:
- payeer.com, bitpapa.com, nobitex.ir а также любые Иранские и другие платформы стран, находящихся под аналогичными санкциями, 1xbet и все связанные с ними организации, Garantex, Blender.io, Lazarus Group, Genesis Market, ChipMixer, Shinbad, Bitzlato, BTC-e, FinCEN
